Bem-vindo(a), obrigado por visitar o nosso site!
Nós, da Mestra Vedações, nos comprometemos a manter a segurança das suas informações e dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por nossos processos e aplicações, tudo feito de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal n° 13.709/2018), das disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal n° 8.078/1990), entre outras.

TERMOS E DEFINIÇÕES:

Dados pessoais: informação relacionada à pessoa física identificada ou identificável.
Cookies: Pequeno arquivo de texto que contém uma etiqueta de identificação exclusiva, colocada no seu computador por um site. Neste arquivo, várias informações podem ser armazenadas, desde as páginas visitadas até os dados fornecidos voluntariamente ao site.
Dados pessoais sensíveis: informações vinculadas a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular do dado: A quem o dado (informação) se refere.

QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Dados que você nos oferece:
A Mestra prioriza a minimização na coleta de dados pessoais, ou seja, só utilizamos dados essenciais para o funcionamento do site e alguns dados pessoais que você nos envia através do formulário “Contato”, necessários para apoiá-lo em suas dúvidas e demandas, sendo eles: Nome, empresa, telefone e e-mail.

Dados que coletamos automaticamente:
Além desses dados pessoais diretos, também coletamos automaticamente alguns dados pessoais indiretos que representam o registro de acesso ao site, e são coleta obrigatória de acordo com o Marco Civil da Internet (Lei Federal n° 12.965/2014), são eles: endereço de IP, data e hora.
Cookies: Nosso site, https://www.mestravedacoes.com.br/, utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento, de Publicidade e vinculados à melhora de nossa performance (Google analytics) e controle de acessos ao nosso site. Ressaltamos que para utilização de cookies de marketing será solicitado o seu consentimento, que é a manifestação livre, informada e inequívoca da sua vontade, por meio da qual você expressamente autoriza que a Mestra Vedações trate seus dados.
Chat (via aplicativo de mensagens): A Mestra Vedações disponibiliza um canal de comunicação direta, através dos botões de contatos (11) 4527-6800 e (11) 9 9254-2330 você poderá receber seu atendimento on-line via WhatsApp. Fique tranquilo, seu contato só será adicionado à nossa plataforma mediante seu consentimento.
Nós não coletamos, armazenamos ou compartilhamos dados pessoais.

QUAL A FINALIDADE DO USO DAS INFORMAÇÕES?

Nós usaremos as informações coletadas por meio de nosso site das seguintes formas:

• Para realizar o contato solicitado por você e lhe apresentar nossa empresa, nossos produtos, serviços e diferenciais competitivos;
• Para administrar nosso site (dimensionamento e performance);
• Para nossas rotinas internas como análise de dados, estatísticas e eventuais pesquisas;
• Para melhorar nosso site a fim de garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira eficaz para você em qualquer dispositivo (computador, tablet ou celular);
• Como insumo para que nossa equipe de segurança mantenha nosso site seguro;
• Interagir respondendo a suas perguntas e comentários;
• Enviar aos clientes alertas técnicos, atualizações e notificações de segurança;
• Comunicar mudanças nas políticas de Privacidade.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS?

A Mestra Vedações assegura a seus usuários e clientes todos os direitos de titular, dentre eles:

Para validar esses e todos os demais direitos dos titulares, será necessário solicitação formal para o e-mail: [email protected]
Nós responderemos as solicitações legítimas dentro de 15 (quinze) dias úteis, conforme prazos indicados pela Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Visando preservar a sua privacidade, a Mestra Vedações não compartilha seus dados pessoais coletados pelo site https://www.mestravedacoes.com.br/ com nenhum outro parceiro de negócio ou fornecedor.
Importante informar que a nós incluímos as suas informações/conteúdos como ativos da empresa, assim, caso a nossa empresa – Mestra Vedações venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra, os dados serão compartilhados para a viabilização do negócio jurídico e ficarão sob domínio da empresa adquirente.
A Mestra Vedações avisa que, caso seja necessário utilizar ou compartilhar os dados para proteção dos próprios direitos em qualquer tipo de conflito, ou seja requisitada judicialmente, se reserva no direito de fornecer os dados e informações sobre você de acordo com a legislação e as determinações judiciais.

ARMAZENAMENTO E DESCARTE DAS INFORMAÇÕES: COMO E POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Os dados pessoais tratados pela Mestra Vedações serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o titular solicitar a sua eliminação, exceto pelas hipóteses previstas pelo artigo 16 da LGPD: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou seja, se a manutenção do dado for expressamente autorizada ou requerida por lei ou regulação aplicável; (ii) estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; (iii) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos da Lei; (iv) uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.
O armazenamento de dados coletados pela Mestra Vedações reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Utilizamos medidas e soluções técnicas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados, e contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
Como exemplos de algumas das medidas de segurança, podemos citar:

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
• O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo, com acesso por meio de senha.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Você percebeu quantas tarefas e proteções fazemos para garantir a proteção dos seus dados? Isso acontece porque a nossa empresa considera a sua privacidade MUITO importante.
Entretanto, é necessário lembrar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. Todo acesso online, apesar dos protocolos de segurança, está sujeito a ataques cibernéticos de hackers, de maneira que nos comprometemos a, em caso de incidentes de segurança, exposição de dados, ou qualquer outro que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Por conta disso, é importante destacar que, não nos responsabilizamos por: (i) quaisquer consequências decorrentes de culpa do usuário em relação a seus dados; (ii) ações maliciosas de terceiros, como por exemplo ataques de hackers, salvo se conduta culposa ou deliberada de nossa parte; (iii) inveracidade das informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para a utilização dos serviços, uma vez que quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mestra Vedações se reserva no direito de alterar essa Política sempre que for necessário para garantir a segurança dos dados pessoais coletados e tratados.
Você sempre contará a indicação da data de atualização e versão atual dessa política.

CANAL DE COMUNICAÇÃO

A Mestra Vedações em obediência do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, indica MAGDA METZKER, como encarregado pela privacidade e Proteção dos dados pessoais, sendo possível o contato através do seguinte e-mail: [email protected].
De algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

LEI APLICÁVEL

A Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Jundiaí/SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.